Envíos y Devoluciones
Cada pieza se cose a mano después de confirmar tu pedido, así que el tiempo de entrega incluye tanto la elaboración como el envío.
Zona de envío
Por ahora enviamos únicamente dentro de Canarias (provincias de Las Palmas y Santa Cruz de Tenerife). El IGIC correspondiente se calcula automáticamente en el checkout.
Tiempo de elaboración
Al ser piezas cosidas a mano, el tiempo habitual de elaboración es de 2 a 5 días laborables antes de salir de nuestro taller, más el tiempo de transporte hasta tu dirección.
Devoluciones
Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución, conforme a la normativa de consumo vigente. Para ello, escríbenos a support@feba.es indicando tu número de pedido.
- check_circle El producto debe estar sin usar y en su embalaje original.
- check_circle Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo que la pieza llegue defectuosa.
- check_circle El reembolso se procesa a tu método de pago original en un plazo de hasta 14 días tras recibir la pieza devuelta.
¿Tu pieza llegó dañada o con un defecto de fabricación? Gracias a nuestra garantía de reparación de por vida, la reparamos o reemplazamos sin coste — escríbenos con fotos del problema.
¿Ya hiciste un pedido?
Consulta el estado de tu envío en cualquier momento.